Termini e Condizioni

1. Introduzione

Benvenuti su Viaggi Culturali Italia. Le presenti Condizioni di Utilizzo regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web Viaggi Culturali Italia, inclusi i contenuti, le funzionalità e i servizi offerti attraverso il sito.

Utilizzando il nostro sito, l'utente accetta integralmente le presenti condizioni. Se non si accettano le presenti condizioni, si prega di non utilizzare il nostro sito.

2. Definizioni

In queste Condizioni di Utilizzo:

• "Viaggi Culturali Italia", "noi", "ci" o "nostro" si riferisce alla società Viaggi Culturali Italia con sede in Via Torino 45, 20123 Milano, Lombardia.
• "Servizio" si riferisce al sito web Viaggi Culturali Italia.
• "Utente", "voi" o "vostro" si riferisce all'individuo che accede o utilizza il Servizio.
• "Contenuti" si riferisce ai testi, immagini, video, audio, grafica e altri materiali che possono essere visti sul nostro Servizio.

3. Accesso al Servizio

Ci riserviamo il diritto di ritirare o modificare il nostro Servizio, e qualsiasi servizio o materiale che forniamo sul Servizio, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso. Non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, tutto o parte del Servizio non è disponibile in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo.

Di tanto in tanto, potremmo limitare l'accesso ad alcune parti del Servizio, o all'intero Servizio, agli utenti, inclusi gli utenti registrati.

4. Proprietà Intellettuale

Il Servizio e tutti i suoi contenuti originali, caratteristiche e funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva di Viaggi Culturali Italia e dei suoi licenzianti. Il Servizio è protetto dalle leggi sul copyright, sui marchi, sui brevetti e altre leggi sulla proprietà intellettuale dell'Italia e di altri paesi.

Il nostro marchio e la nostra immagine commerciale non possono essere utilizzati in relazione a qualsiasi prodotto o servizio senza il previo consenso scritto di Viaggi Culturali Italia.

5. Account Utente

Quando si crea un account sul nostro Servizio, l'utente garantisce che:

• Le informazioni fornite sono vere, accurate, attuali e complete.
• L'utente manterrà e aggiornerà tempestivamente le informazioni per mantenerle vere, accurate, attuali e complete.
• L'utente è responsabile della salvaguardia della password che utilizza per accedere al Servizio e per qualsiasi attività o azione sotto la sua password.
• L'utente deve informarci immediatamente di qualsiasi violazione della sicurezza o uso non autorizzato del suo account.

6. Prenotazioni e Pagamenti

La prenotazione dei nostri tour è soggetta a disponibilità e alla conferma da parte di Viaggi Culturali Italia. Una prenotazione non è considerata confermata fino a quando non viene ricevuto il pagamento completo e viene inviata una conferma via email.

Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche fino a quando la prenotazione non è confermata. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori di prezzo sul nostro sito.

I metodi di pagamento accettati includono carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), bonifico bancario e PayPal. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro.

7. Politica di Cancellazione

Le cancellazioni devono essere effettuate per iscritto e sono soggette alle seguenti condizioni:

• Cancellazioni effettuate 60 o più giorni prima della data di inizio del tour: rimborso completo meno una tassa amministrativa di 100€ per persona.
• Cancellazioni effettuate tra 59 e 30 giorni prima della data di inizio: perdita del 50% del costo totale del tour.
• Cancellazioni effettuate meno di 30 giorni prima della data di inizio: nessun rimborso.

Si consiglia vivamente di stipulare un'assicurazione di viaggio che copra la cancellazione del viaggio per motivi personali o di forza maggiore.

8. Modifiche e Annullamenti da Parte Nostra

Ci riserviamo il diritto di modificare o annullare un tour in qualsiasi momento per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a forza maggiore, condizioni meteorologiche avverse, problemi di sicurezza o numero insufficiente di partecipanti.

In caso di annullamento da parte nostra, gli utenti possono scegliere tra un rimborso completo o la partecipazione a un tour alternativo di valore simile. Non saremo responsabili per eventuali spese aggiuntive sostenute dagli utenti come conseguenza dell'annullamento.

9. Responsabilità dell'Utente

Gli utenti sono tenuti a:

• Fornire documenti di viaggio validi (passaporto, visto, ecc.) necessari per il tour.
• Avere un'adeguata assicurazione di viaggio che copra assistenza medica, perdita di bagaglio e cancellazione del viaggio.
• Informarci di eventuali condizioni mediche o esigenze dietetiche speciali al momento della prenotazione.
• Rispettare le leggi e i costumi locali durante il tour.
• Seguire le istruzioni delle guide e degli accompagnatori durante il tour.

10. Limitazione di Responsabilità

Viaggi Culturali Italia non sarà responsabile per:

• Eventuali lesioni, malattie, decessi, perdite, danni, spese o altre rivendicazioni derivanti da atti o omissioni degli utenti o di terzi.
• Perdita o danno ai bagagli o effetti personali degli utenti.
• Ritardi o modifiche dell'itinerario dovuti a cause di forza maggiore, azioni governative, condizioni meteorologiche o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.

La nostra responsabilità per qualsiasi reclamo è limitata al costo totale del tour pagato dall'utente.

11. Link ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web di terze parti che non sono di proprietà o controllati da Viaggi Culturali Italia.

Viaggi Culturali Italia non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito web o servizio di terze parti. L'utente riconosce e accetta che Viaggi Culturali Italia non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita causati o presumibilmente causati da o in connessione con l'uso o l'affidamento su tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso tali siti web o servizi.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire questi Termini in qualsiasi momento. Se una revisione è materiale, cercheremo di fornire un preavviso di almeno 30 giorni prima che qualsiasi nuovo termine entri in vigore.

Continuando ad accedere o utilizzare il nostro Servizio dopo che tali revisioni diventano effettive, l'utente accetta di essere vincolato dai termini rivisti. Se non si accettano i nuovi termini, si prega di interrompere l'uso del Servizio.

13. Legge Applicabile

Questi Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane, senza riguardo alle disposizioni sui conflitti di legge.

La nostra incapacità di far valere qualsiasi diritto o disposizione di questi Termini non sarà considerata una rinuncia a tali diritti. Se una disposizione di questi Termini è ritenuta non valida o inapplicabile da un tribunale, le restanti disposizioni di questi Termini rimarranno in vigore.

14. Contattaci

Se hai domande riguardo a questi Termini, ti preghiamo di contattarci:

• Via email: [email protected]
• Per telefono: +39 338 742 6591
• Per posta: Via Torino 45, 20123 Milano, Lombardia, Italia